Тихий шаг

Клиника теряла пациентов на телефоне. Человек с болью в колене хотел понять, к кому идти и когда есть окно, а попадал на длинный разговор с регистратурой.

Что собрали

Сайт начинается с записи, а не с истории клиники. Врачи стоят карточками: кто ортопед и чем занимается. Цены и услуги лежат рядом, чтобы человек не искал прайс в третьем разделе. Запись уходит администратору уже с выбранным специалистом.

• Первый экран — «выбрать время», без лишних обещаний
• Карточки врачей вместо общего текста «у нас опытные специалисты»
• Услуги и цены на отдельных страницах, чтобы их можно было править самим

Как этим пользуются

Администратор открывает заявку и видит, к кому человек хочет попасть. Регистратура перестала пересказывать сайт по телефону.